クリーニング後の保証の期間などはありますか?
クリーニング後の保証期間は1週間となります。
尚、10年以上前のエアコンはこちらの保証の期間はありませんのであらかじめご了承ください。
お支払いの方法を教えてください
当店は、クレジットカード(JCB、マスター、VISA、アメックス、Unionpay(銀聯)、Diners Club、Discover.)か現金、QUICPayでのお支払いが可能です。
保険などには加入していますか？
はい、当店は損害保険に加入しております。
エアコンクリーニング中は在宅していないといけませんか？
クリーニング作業の開始前と完了時にはご在宅ください。
それ以外の作業中は、お出かけいただいても問題ありません。但し、貴重品の管理だけはご自身でお願い致します。
お見積り料金以外に何か請求されたりしますか？
いいえ、お見積もり料金以外の請求は致しませんので、ご安心ください。
※現場で確認した際に、相違が合った場合は、まずお客様にご説明してから変更します。
繁忙期のエアコンクリーニング予約はいつまでにすれば良いですか？
繁忙期はとても忙しくなるので、可能であれば1ヵ月前にお願いします。
出張費用などはかかりますか？
対応エリアでしたら、出張費は無料となります。
エアコンのメーカーや年式、種類などがわからないのですが
まずはメーカーや年式がわからない旨を当店までお知らせください。
エアコンクリーニングの際何か用意するものはありますか？
特にお客様にしていただくことはありませんが、エアコン周辺の作業スペースの確保をしてくださればと思います。
クリーニングの際に部屋は汚れたりしますか？
いいえ、必要に応じて家具などにはしっかりと養生をしますので、ご安心ください。
駐車場がありませんが問題ありませんか？
はい、近隣のコインパーキングを使用しますので問題ありません。
※但し駐車料金は別途必要となります。